把日常訊息搬到桌面上，用鍵盤與大螢幕把事情一次處理完

在多裝置機制下，手機不需要保持連線也能在電腦上查看與回覆訊息，但手機若長時間未開啟，部分同步內容可能延後出現。若你使用的是較早期的配對方式，則手機需維持網路連線。實際行為依你的帳號版本與產品當前設計而定，建議以官方說明頁面標示的條件為準，並定期開一次手機端確認訊息狀態。

先在電腦開啟頁面，畫面上會出現一組二維碼；接著打開手機端應用，進入設定或裝置連結的選單，選擇連結裝置並對準螢幕掃描。掃描時請確認手機已連網、相機權限已允許，且螢幕亮度足夠。配對完成後會自動載入對話清單，若掃描失敗可重新整理頁面再試一次。

離開前務必在網頁端主動登出，而不是只關閉分頁。登出後該瀏覽器的登入狀態會被清除，之後要重新掃碼才能使用。你也可以在手機端的已連結裝置清單中，把該裝置或所有裝置一併移除。在網咖、飯店商務中心或共用辦公桌等環境，建議不要勾選保持登入，並確認瀏覽器沒有同步保存工作階段的設定。

常見原因包含網路不穩、瀏覽器版本過舊、擴充功能阻擋腳本，或同時開太多分頁佔用記憶體。可以先嘗試重新整理、換一個瀏覽器、關閉廣告阻擋類擴充功能，並確認系統時間正確，因為時間偏差可能影響連線驗證。若持續無法載入，建議改用行動端確認帳號本身是否正常。

多裝置機制允許同時連結數台電腦與手機，但各版本與平台的上限可能不同，且會隨產品更新調整。你可以在手機端的已連結裝置頁面看到目前登入的裝置清單，並逐一移除不再使用的項目。若發現陌生裝置，應立即移除並檢查帳號安全設定，避免對話被他人讀取。

網頁端可以傳送圖片、影片、文件與壓縮檔等常見格式，實際可接受的檔案類型與大小上限會依版本與伺服器設定而變動，並非固定不變。建議傳送前先確認對方使用的裝置能否開啟該格式，大型檔案可考慮先壓縮或改用連結分享。若上傳失敗，畫面通常會給出提示，可依提示調整檔案後重試。

是否顯示預覽取決於瀏覽器的通知權限與系統設定，而不是應用本身單方面決定。你可以在瀏覽器網址列左側的網站設定中調整通知行為，也可以開啟勿擾模式避免會議中被打擾。若在共用螢幕或投影環境使用，建議關閉訊息預覽，只保留提示音或完全靜音，以免對話內容曝光。

對話主要儲存在手機端，網頁端是透過連結讀取，因此正常登出或關閉瀏覽器不會刪除手機上的紀錄。不過清除瀏覽器資料、使用無痕模式，或在手機端執行清除對話等動作，都可能影響你看到的內容。重要資料建議定期使用手機端的備份功能保存，並在更換裝置前先完成備份確認。

使用上方搜尋欄輸入關鍵字，可比對聯絡人名稱、群組名稱與訊息內容，並依時間排序瀏覽結果。若記得大約時間，可搭配日期範圍或先篩選特定對話再搜尋，能更快定位。搜尋範圍通常涵蓋已同步到該裝置的訊息，尚未下載的媒體檔案可能不會出現在結果中。

可能原因包括該對話尚未完成同步、訊息已被刪除、封存對話未展開，或該對話屬於特定裝置才顯示的類型。你可以先在手機端確認該對話是否存在，並檢查封存清單。若剛換裝置或剛完成配對，建議給系統一點時間同步，再重新整理頁面確認。